Soukromí

Tvé soukromí, srozumitelně

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, co Macromello shromažďuje, proč to shromažďuje a co s tím děláme. Snažili jsme se je napsat tak, jak bychom si přáli, aby byly napsané pro nás — jasně a bez schovávání čehokoli do drobného písma.

Stručně řečeno: shromažďujeme to, co potřebujeme k provozu služby a zlepšování tvé analýzy, tvé údaje neprodáváme a pečlivě je chráníme.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme několik druhů informací:

• Údaje o účtu — tvou e-mailovou adresu a údaje, které poskytneš při registraci nebo aktualizaci profilu.
• Údaje o předplatném a fakturaci — tvůj tarif, stav předplatného a fakturační záznamy. Údaje o kartě zpracovává náš poskytovatel plateb, my je neukládáme.
• Údaje o používání — reporty, o které žádáš, analýzy, které pro tebe vytváříme, a záznamy o tom, jak službu používáš.
• Technické údaje — informace, které tvé zařízení a prohlížeč odesílají automaticky, jako je přibližná poloha, typ zařízení a údaje z protokolů, využívané pro bezpečnost a spolehlivost.

Jak tvé informace používáme

Tvé informace používáme k tomu, abychom:

• Poskytovali Macromello a vytvářeli analýzy, o které žádáš
• Spravovali tvůj účet, předplatné a platby
• Udržovali službu v bezpečí a předcházeli zneužití
• Odpovídali na tvé dotazy a poskytovali podporu
• Rozuměli tomu, jak se služba používá, abychom ji mohli zlepšovat
• Plnili své zákonné a regulatorní povinnosti

Tvé osobní údaje neprodáváme.

Třetí strany

Aby Macromello fungovala, spoléháme na důvěryhodné poskytovatele — například pro zpracování plateb, doručování e-mailů a modely umělé inteligence, které vytvářejí tvou analýzu. Sdílíme jen to, co každý poskytovatel potřebuje ke své práci, a očekáváme, že tvé údaje ochrání. Nikdy nevystavujeme tajné klíče ani přístupové tokeny v ničem, co odesíláme do tvého prohlížeče.

Jak dlouho tvé údaje uchováváme

Tvé informace uchováváme po dobu, kdy je tvůj účet aktivní, a po dobu, kdy je potřebujeme pro účely zde popsané. Některé záznamy se odstraňují automaticky, jakmile už nejsou potřeba, a neaktivní bezplatné účty se nakonec smažou. Když už údaje nejsou potřeba, smažeme je nebo anonymizujeme.

Tvá práva

V závislosti na tom, kde žiješ, můžeš mít právo:

• Získat přístup k osobním údajům, které o tobě vedeme
• Opravit nepřesné informace
• Smazat svůj účet a související údaje
• Vznést námitku proti určitému zpracování nebo je omezit
• Obdržet kopii svých údajů v přenositelném formátu

K uplatnění kteréhokoli z těchto práv nám stačí napsat a my ti pomůžeme.

Zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně tvých informací, včetně šifrování citlivých polí a přísné kontroly přístupu. Žádný systém není dokonale bezpečný, ale ochranu tvých údajů bereme vážně a neustále pracujeme na jejím zlepšování.

Děti

Macromello není určena dětem a vědomě neshromažďujeme informace od nikoho, kdo není dostatečně starý na to, aby službu používal.

Změny těchto zásad

S tím, jak Macromello roste, se mohou tyto zásady měnit. Při zásadních změnách podnikneme přiměřené kroky, abychom tě informovali. Nejaktuálnější verze bude vždy k dispozici na webu.