Datenschutz

Dein Datenschutz, in klaren Worten

Diese Datenschutzerklärung erklärt, was Macromello erhebt, warum wir es erheben und was wir damit tun. Wir haben versucht, sie so zu schreiben, wie wir es uns selbst wünschen würden – klar und ohne etwas im Kleingedruckten zu verstecken.

Kurz gesagt: Wir erheben, was wir brauchen, um den Dienst zu betreiben und deine Analyse zu verbessern, wir verkaufen deine Daten nicht und wir schützen sie sorgfältig.

Informationen, die wir erheben

Wir erheben einige Arten von Informationen:

Kontoinformationen – deine E-Mail-Adresse und die Angaben, die du bei der Registrierung oder beim Aktualisieren deines Profils machst.
Abonnement- und Abrechnungsdaten – dein Tarif, der Abonnementstatus und Abrechnungsunterlagen. Kartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns gespeichert.
Nutzungsdaten – die Berichte, die du anforderst, die Analyse, die wir für dich erstellen, und Aufzeichnungen darüber, wie du den Dienst nutzt.
Technische Daten – Informationen, die dein Gerät und dein Browser automatisch senden, etwa der ungefähre Standort, der Gerätetyp und Protokolldaten, die der Sicherheit und Zuverlässigkeit dienen.

Wie wir deine Informationen nutzen

Wir nutzen deine Informationen, um:

Macromello bereitzustellen und die von dir angeforderte Analyse zu erstellen
Dein Konto, dein Abonnement und deine Zahlungen zu verwalten
Den Dienst sicher zu halten und Missbrauch vorzubeugen
Deine Fragen zu beantworten und Support zu leisten
Zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird, damit wir ihn verbessern können
Unsere rechtlichen und regulatorischen Pflichten zu erfüllen

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Drittanbieter

Um Macromello zu betreiben, setzen wir auf vertrauenswürdige Anbieter – zum Beispiel für die Zahlungsabwicklung, den E-Mail-Versand und die KI-Modelle, die deine Analyse erstellen. Wir geben nur das weiter, was jeder Anbieter für seine Aufgabe braucht, und erwarten, dass er deine Daten schützt. Wir legen niemals Geheimnisse oder Zugriffstoken in dem offen, was wir an deinen Browser senden.

Wie lange wir deine Daten aufbewahren

Wir bewahren deine Informationen so lange auf, wie dein Konto aktiv ist und wie wir sie für die hier beschriebenen Zwecke benötigen. Manche Daten werden automatisch entfernt, sobald sie nicht mehr benötigt werden, und inaktive kostenlose Konten werden schließlich gelöscht. Wenn Daten nicht mehr erforderlich sind, löschen oder anonymisieren wir sie.

Deine Rechte

Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise das Recht:

Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über dich haben
Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
Dein Konto und die zugehörigen Daten zu löschen
Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken
Eine Kopie deiner Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns einfach und wir helfen dir.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Informationen, darunter die Verschlüsselung sensibler Felder und strenge Zugriffskontrollen. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst und arbeiten laufend an Verbesserungen.

Kinder

Macromello ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich Informationen von Personen, die nicht alt genug sind, um den Dienst zu nutzen.

Änderungen dieser Erklärung

Während Macromello wächst, kann sich diese Erklärung ändern. Bei wesentlichen Änderungen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um dich zu informieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf der Website verfügbar.