Privacy

La tua privacy, in parole semplici

Questa Informativa sulla privacy spiega cosa raccoglie Macromello, perché lo raccoglie e cosa ne facciamo. Abbiamo cercato di scriverla come vorremmo fosse scritta per noi: in modo chiaro e senza nascondere nulla nelle clausole in piccolo.

In breve: raccogliamo ciò che ci serve per far funzionare il servizio e migliorare la tua analisi, non vendiamo i tuoi dati e li proteggiamo con cura.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo alcuni tipi di informazioni:

• Informazioni dell'account: il tuo indirizzo e-mail e i dati che fornisci quando ti registri o aggiorni il tuo profilo.
• Dati di abbonamento e fatturazione: il tuo piano, lo stato dell'abbonamento e i documenti di fatturazione. I dati della carta sono gestiti dal nostro fornitore di pagamenti, non sono conservati da noi.
• Dati di utilizzo: i report che richiedi, l'analisi che generiamo per te e i registri di come usi il servizio.
• Dati tecnici: le informazioni che il tuo dispositivo e il tuo browser inviano automaticamente, come la posizione approssimativa, il tipo di dispositivo e i dati di log, usate per la sicurezza e l'affidabilità.

Come usiamo le tue informazioni

Usiamo le tue informazioni per:

• Fornire Macromello e generare l'analisi che richiedi
• Gestire il tuo account, il tuo abbonamento e i tuoi pagamenti
• Mantenere sicuro il servizio e prevenire abusi
• Rispondere alle tue domande e offrirti assistenza
• Capire come viene usato il servizio per poterlo migliorare
• Adempiere ai nostri obblighi legali e normativi

Non vendiamo le tue informazioni personali.

Fornitori terzi

Per far funzionare Macromello ci affidiamo a fornitori fidati, ad esempio per l'elaborazione dei pagamenti, l'invio delle e-mail e i modelli di IA che producono la tua analisi. Condividiamo solo ciò di cui ogni fornitore ha bisogno per svolgere il proprio lavoro, e ci aspettiamo che protegga i tuoi dati. Non esponiamo mai segreti o token di accesso in nulla di ciò che inviamo al tuo browser.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo le tue informazioni finché il tuo account è attivo e per il tempo necessario alle finalità qui descritte. Alcuni dati vengono rimossi automaticamente quando non sono più necessari, e gli account gratuiti inattivi vengono col tempo eliminati. Quando i dati non sono più necessari, li eliminiamo o li rendiamo anonimi.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di:

• Accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te
• Correggere le informazioni inesatte
• Eliminare il tuo account e i dati associati
• Opporti a determinati trattamenti o limitarli
• Ricevere una copia dei tuoi dati in un formato portabile

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, basta contattarci e ti aiuteremo.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni, tra cui la cifratura dei campi sensibili e rigorosi controlli di accesso. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati e lavoriamo di continuo per migliorare.

Minori

Macromello non è destinata ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni da chi non ha l'età necessaria per usare il servizio.

Modifiche a questa informativa

Man mano che Macromello cresce, questa informativa può cambiare. In caso di modifiche sostanziali, adotteremo misure ragionevoli per informarti. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile sul sito web.