Términos

El acuerdo entre tú y Macromello

Estas Condiciones del servicio ("Condiciones") regulan tu acceso y uso de Macromello y de todo lo que ofrece: el sitio web, el análisis, los informes y cualquier servicio relacionado. Al crear una cuenta o utilizar Macromello, aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el servicio.

Hemos redactado estas Condiciones para que sean lo más claras posible. Son un acuerdo real, pero no deberías necesitar un abogado para entenderlas.

Qué ofrece Macromello

Macromello elabora análisis geopolíticos y macroeconómicos generados por IA, diseñados para ayudarte a entender cómo los acontecimientos mundiales pueden afectar a los mercados y a las inversiones. Se basa en patrones históricos para ofrecer un análisis de escenarios estructurado, contexto y aspectos a vigilar.

Lo que Macromello ofrece es información y análisis para tu propia consideración, nada más. Tú decides qué hacer con ello.

No es asesoramiento financiero

Esto es lo más importante que debes entender: Macromello no presta asesoramiento financiero, de inversión, jurídico, fiscal ni contable, y nada de lo que produce constituye una recomendación de comprar, vender o mantener ningún activo.

Nuestro análisis es de carácter general, puede ser incompleto o incorrecto y no tiene en cuenta tus circunstancias personales, tus objetivos ni tu tolerancia al riesgo. Eres el único responsable de tus propias decisiones y deberías consultar a un profesional cualificado antes de actuar. Para tener una visión completa, lee nuestro descargo de responsabilidad.

Tu cuenta

Para usar la mayoría de las funciones necesitarás una cuenta. Aceptas:

• Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada
• Mantener tu cuenta segura y no compartir el acceso con otras personas
• Ser responsable de todo lo que ocurra en tu cuenta
• Avisarnos de inmediato si sospechas de un uso no autorizado

Para usar Macromello debes tener la edad suficiente para celebrar un contrato vinculante en tu país.

Uso aceptable

Queremos que Macromello siga siendo útil y seguro para todos. Aceptas no:

• Usar el servicio para fines ilícitos o fraudulentos
• Intentar dañar, sobrecargar, aplicar ingeniería inversa o eludir el servicio o su seguridad
• Extraer, revender ni redistribuir el análisis sin nuestro permiso
• Presentar de forma engañosa los resultados de Macromello como asesoramiento personalizado a terceros

Podemos suspender o cerrar las cuentas que abusen del servicio o pongan en riesgo a otras personas.

Planes, facturación y cancelación

Macromello ofrece planes gratuitos y de pago. Los planes de pago se facturan por adelantado de forma periódica a través de nuestro proveedor de pagos. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Salvo durante el plazo de desistimiento de 14 días que se describe más abajo, la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso: tu plan sigue activo hasta entonces, y los pagos ya realizados no se reembolsan.

Los precios y las funciones de los planes pueden cambiar. Cuando lo hagan, te avisaremos con una antelación razonable, y los cambios no se aplicarán de forma retroactiva a un periodo que ya hayas pagado.

Tu derecho de desistimiento de 14 días (plazo de desistimiento)

Cuando contratas una nueva suscripción de pago dispones de un plazo de desistimiento de 14 días, contados desde el día en que comienza la suscripción. Durante estos 14 días puedes cancelar y desistir del acuerdo sin necesidad de dar ninguna razón, conforme a la normativa de consumo de la UE.

Al suscribirte, nos pides expresamente que pongamos Macromello a tu disposición de inmediato —es decir, durante el plazo de desistimiento— y aceptas que así sea. Esto es lo que significa para tu dinero:

• Si cancelas dentro de los 14 días, finalizamos tu suscripción de inmediato y te reembolsamos la parte no utilizada de lo que has pagado, en proporción a cuánto de tu plan ya has usado. En los planes con un número determinado de informes, esto se basa en los informes que aún no has usado; en los planes con informes ilimitados, se basa en el tiempo restante. El reembolso incluye el IVA y se devuelve a tu método de pago original; puede tardar unos días en aparecer.
• Lo que ya has usado no se reembolsa. Como nos pediste empezar de inmediato, los informes que ya has generado —o, en un plan con informes ilimitados, el acceso del que ya has disfrutado— son un servicio que ya has recibido. Su valor proporcional se conserva y no se te reembolsa.
• Pasados los 14 días, este derecho se extingue. Aún puedes cancelar en cualquier momento, pero la cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso, y los pagos ya realizados no se reembolsan.

Por ejemplo, si tu plan incluye 10 informes y has generado 3 de ellos cuando cancelas, se te reembolsa aproximadamente 7/10 de lo que pagaste, y se conservan los 3/10 correspondientes a los informes que ya has usado.

Propiedad intelectual

Macromello, incluidos su análisis, su software y su diseño, nos pertenece y está protegido por la ley. Mientras tu suscripción esté activa, puedes usar los resultados para tus propios fines personales o internos de negocio. No puedes atribuírtelos como propios, revenderlos ni eliminar su atribución.

Todo lo que envíes al servicio sigue siendo tuyo, pero nos concedes el permiso necesario para operar el servicio y generar tu análisis.

Sin garantías

Macromello se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Nos esforzamos por que sea preciso y fiable, pero no podemos garantizar que el análisis sea correcto, completo, actual o ininterrumpido. En la máxima medida que permita la ley, renunciamos a toda garantía, expresa o implícita.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Macromello y su equipo no serán responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, ni de pérdidas de inversión o decisiones tomadas confiando en el servicio. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones a medida que Macromello evoluciona. Cuando hagamos cambios significativos, tomaremos medidas razonables para informarte. Si sigues usando el servicio tras una actualización, significa que aceptas las Condiciones revisadas.

Preguntas

Si algo aquí no está claro, estaremos encantados de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros.