Termos

O acordo entre si e a Macromello

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e a sua utilização da Macromello e de tudo o que oferece — o site, a análise, os relatórios e quaisquer serviços relacionados. Ao criar uma conta ou utilizar a Macromello, aceita estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

Redigimos estes Termos para serem o mais claros possível. São um acordo real, mas não deve precisar de um advogado para os compreender.

O que a Macromello oferece

A Macromello produz análises geopolíticas e macroeconómicas geradas por IA, concebidas para o ajudar a perceber como os acontecimentos mundiais podem afetar os mercados e os investimentos. Baseia-se em padrões históricos para apresentar uma análise de cenários estruturada, contexto e aspetos a acompanhar.

O que a Macromello oferece é informação e análise para a sua própria consideração — nada mais. É você que decide o que fazer com isso.

Não é aconselhamento financeiro

Esta é a coisa mais importante a compreender: a Macromello não presta aconselhamento financeiro, de investimento, jurídico, fiscal ou contabilístico, e nada do que produz constitui uma recomendação para comprar, vender ou manter qualquer ativo.

A nossa análise é de natureza geral, pode estar incompleta ou incorreta e não tem em conta as suas circunstâncias pessoais, os seus objetivos ou a sua tolerância ao risco. É o único responsável pelas suas decisões e deve consultar um profissional qualificado antes de agir. Para o quadro completo, leia a nossa isenção de responsabilidade.

A sua conta

Para usar a maioria das funcionalidades vai precisar de uma conta. Concorda em:

• Fornecer informação exata e mantê-la atualizada
• Manter a sua conta segura e não partilhar o acesso com terceiros
• Ser responsável por tudo o que acontece na sua conta
• Avisar-nos de imediato se suspeitar de utilização não autorizada

Para utilizar a Macromello deve ter idade suficiente para celebrar um contrato vinculativo no seu país.

Utilização aceitável

Queremos que a Macromello continue útil e segura para todos. Concorda em não:

• Utilizar o serviço para fins ilícitos ou fraudulentos
• Tentar danificar, sobrecarregar, fazer engenharia inversa ou contornar o serviço ou a sua segurança
• Extrair, revender ou redistribuir a análise sem a nossa autorização
• Apresentar de forma enganosa os resultados da Macromello como aconselhamento personalizado a terceiros

Podemos suspender ou encerrar contas que abusem do serviço ou coloquem outros em risco.

Planos, faturação e cancelamento

A Macromello oferece planos gratuitos e pagos. Os planos pagos são faturados antecipadamente, de forma recorrente, através do nosso fornecedor de pagamentos. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. Salvo durante o prazo de livre resolução de 14 dias descrito mais abaixo, o cancelamento produz efeitos no final do período de faturação em curso — o seu plano mantém-se ativo até lá, e os pagamentos já efetuados não são reembolsados.

Os preços e as funcionalidades dos planos podem mudar. Quando isso acontecer, avisá-lo-emos com uma antecedência razoável, e as alterações não se aplicarão retroativamente a um período que já tenha pago.

O seu direito de livre resolução de 14 dias (prazo de reflexão)

Quando inicia uma nova subscrição paga, dispõe de um prazo de livre resolução de 14 dias, contado a partir do dia em que a subscrição começa. Durante estes 14 dias pode cancelar e resolver o contrato sem indicar qualquer motivo, em conformidade com o direito do consumidor da UE.

Ao subscrever, pede-nos expressamente que disponibilizemos a Macromello de imediato — ou seja, durante o prazo de livre resolução — e concorda com isso. Eis o que isto significa para o seu dinheiro:

• Se cancelar dentro dos 14 dias, terminamos a sua subscrição de imediato e reembolsamos a parte não utilizada do que pagou, proporcionalmente à parte do seu plano que já utilizou. Nos planos com um número definido de relatórios, isto tem por base os relatórios que ainda não utilizou; nos planos com relatórios ilimitados, tem por base o tempo restante. O reembolso inclui o IVA e é devolvido para o seu método de pagamento original; pode demorar alguns dias a aparecer.
• Aquilo que já utilizou não é reembolsado. Como nos pediu para começar de imediato, os relatórios que já gerou — ou, num plano com relatórios ilimitados, o acesso de que já usufruiu — são um serviço que já recebeu. O respetivo valor proporcional é retido e não lhe é reembolsado.
• Após os 14 dias, este direito termina. Pode continuar a cancelar a qualquer momento, mas o cancelamento produz então efeitos no final do período de faturação em curso, e os pagamentos já efetuados não são reembolsados.

Por exemplo, se o seu plano incluir 10 relatórios e já tiver gerado 3 deles quando cancelar, é-lhe reembolsado cerca de 7/10 do que pagou, e os 3/10 correspondentes aos relatórios que já utilizou são retidos.

Propriedade intelectual

A Macromello, incluindo a sua análise, o seu software e o seu design, pertence-nos e está protegida por lei. Enquanto a sua subscrição estiver ativa, pode utilizar os resultados para fins pessoais ou internos do seu negócio. Não os pode reclamar como seus, revendê-los nem remover a respetiva atribuição.

Tudo o que envia para o serviço continua a ser seu, mas concede-nos a permissão necessária para operar o serviço e gerar a sua análise.

Sem garantias

A Macromello é fornecida "tal como está" e "conforme disponível". Esforçamo-nos para que seja precisa e fiável, mas não podemos garantir que a análise seja correta, completa, atual ou ininterrupta. Na máxima medida permitida por lei, rejeitamos todas as garantias, expressas ou implícitas.

Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Macromello e a sua equipa não serão responsáveis por quaisquer perdas indiretas, incidentais ou consequenciais, nem por perdas de investimento ou decisões tomadas com base no serviço. Quando a responsabilidade não puder ser excluída, fica limitada ao montante que nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação.

Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes Termos à medida que a Macromello evolui. Quando fizermos alterações significativas, tomaremos medidas razoáveis para o informar. Continuar a utilizar o serviço após uma atualização significa que aceita os Termos revistos.

Questões

Se algo aqui não estiver claro, teremos todo o gosto em ajudar. Entre em contacto connosco.